A continuación te explicamos cómo cancelar tu servicio.

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Haga clic en el ícono de chat a continuación y alguien de nuestro equipo de atención al cliente lo ayudará a cancelar el servicio.

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Para cancelar su servicio de electricidad, envíe un correo electrónico a support@gotrhythm.com con la siguiente información para ayudar a acelerar su solicitud. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto dentro de 1 día hábil.

En el correo electrónico, incluya:

  1. Tu nombre completo

  2. Número de cuenta

  3. Fecha de finalización deseada (La energía se puede apagar en cualquier momento en esta fecha)

  4. Dirección(es) en la que finalizar el servicio

  5. Dirección de reenvío para enviar su factura final (si se muda)

  6. Razón de la cancelación